우리 모두는 GameStop에서 쇼핑 한 추억이 있습니다. 지옥, 상점은 우리 모두가 알고 있듯이 인간 행복의 궁극적 인 원천 인 비디오 게임을 우리에게 제공합니다. 그러나이 모든 것에도 불구하고 우리는 때때로 'GameStop이 찢어 졌습니까?'라고 자문합니다.
플레이어에게 부하에 대해 물어 보면 대답은 매우 긍정적 인 것부터 매우 부정적인 것까지 매우 다양합니다. 실제로 GameStop 직원은 브랜드에 대해 상충되는 생각을 가지고 있습니다. 그래서 질문은 남아 있습니다. GameStop입니다정말플레이어에게 힘을주는 것입니까, 아니면 상점이 아이들로부터 돈을 훔치는 데 더 중점을 두나요?
이네스 고메즈 몽 하비에르 디아즈
때로는 회사의 잘못이 아니기 때문에 (예 : 신용 카드 보안 위반) GameStop이 의도적으로 그늘진 지 살펴 봐야합니다. 아마도 이것은 모두 오해 일뿐입니다. 진실을 발견하면 놀랄 것입니다.
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특정 기업 이니셔티브는 직원이 게임에 대해 거짓말하도록 장려합니다.
사진 : BentleyMall / 위키 미디어 커먼즈 / CC BY-SA 3.0 GameStop의 전체 비즈니스 모델은 중고 게임 구매 및 판매를 기반으로합니다. 지급받는 금액이 더 오래되었다고 생각하는지 여부 게임은 공정합니다. 많은 게이머가 Craigslist에서 잠재적 인 사기꾼을 처리하는 것보다 GameStop에서 게임을 거래하는 것을 선호한다는 것은 부인할 수없는 사실입니다.
그러나 문제는 GameStop의 대부분의 돈은 이러한 게임을 판매하는 데서 나오고 회사는 새로운 것보다 중고품을 구입하는 것을 선호합니다. 그래서 직원들이 새로운 게임보다 중고 게임을 더 많이 홍보 할 수 있도록, 심지어 고객에게 해를 끼칠 수 있도록 'Circle of Life'할당제를 마련한 경영진에 관심이 있습니다.
Kotaku는 자주한다는 것을 인정하는 몇몇 GameStop 직원을 인터뷰했습니다. 고객에게 거짓말 새로운 게임 시스템은 당시에는 사용할 수 없다고 주장했습니다. 고객은 중고품을 구입해야했습니다. 직원들은 회사에서 정한 할당량을 놓치지 않기 위해 때때로 고객을 속였습니다.
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직원들은 끊임없는 두려움 속에 산다
GameStop 직원이 새로운 게임에 대해 거짓말을해야하는 이유가 궁금 할 것입니다. 할당량을 놓치는 것은 나쁘지만 GameStop은 직원이 임의의 판매 번호를 충족하는 것보다 실제로 고객을 돕는 것을 선호할까요? 그리고 확실히 회사는 모든 일에서 고객을 최우선으로 생각하는 직원을 소중히 여기겠습니까?
불행히도 많은, 많은 이야기 강등되거나 해고되는 것을 두려워하는 GameStop 직원. 결국, GameStop은 일자리가 열릴 때 선택할 수있는 열렬한 새로운 후보자의 끝없는 풀을 가지고 있습니다. 시설은하지 않습니다필요한 것누군가.
이 두려운 'Circle of Life'정책은 정규 직원을 중고차 판매원으로 만듭니다. 한 직원이 언급했습니다.
“우리가 직장을 잃거나 손님이 원하지 않는 제품을 팔면, 열 번 중 아홉 번은 손님이 원하는 것과 다른 것을 팔아요… 가족을 부양 할만큼 충분히 돈을 내지 않았기 때문입니다. 그리고 승진을하고 다른 일을 그만두고 얼마 지나지 않아 [Circle of Life]가 소개됩니다. '
많은 직원은 자신의 도덕에 관계없이 판매 할당량을 유지해야합니다.
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GameStop은 중고 게임을 판매하여 더 많은 수익을 창출합니다.
담당자가 새 게임의 사본 수에 대해 솔직하게 거짓말을하지 않더라도 게임 구매에 익숙해지기 위해 거의 모든 작업을 수행 할 것이라고 믿는 것이 좋습니다. 중고 게임의 수익 마진이 새 게임에 비해 미쳤 기 때문입니다.
2016 년 3 분기에 GameStop이 3 천만 달러 이상 신품으로 중고 제품. Best Buy 또는 Walmart와 같은 소매 체인과 달리 GameStop은 중고 게임을 판매하는 것 외에 돈을 벌 수있는 기회가 많지 않습니다. 새로운 게임은 사람들을 끌어 들이기위한 것입니다.
새로운 게임이 GameStop을 1 달러에 단 21 센트로 가져 오지만 중고 게임은 1 달러에 34 센트를 벌 수 있습니다. . 이 15 %는 큰 영향을 미칩니다.
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GameStop은 막대한 이익을 위해 물건을 재판매합니다
사진 : Michael Rivera / 위키 미디어 커먼즈 / CC BY-SA 4.0 사람들은 종종 GameStop이 트레이드 인에 대해 얼마나 적은 비용을 지불하는지에 대해 불평합니다. 결국 다른 곳에서 더 많은 돈을 벌 수 있겠죠? 그러나 사람들은 여전히 편의상 이러한 거래를하고 있으며 GameStop은 뱅킹입니다.
예를 들어 중고 Xbox One X를 거래하면 네트워크가 생성됩니다. 크레딧 $ 300 또는 현금 $ 240 . 그리고 직원들은 많은 찬사를받는 PowerUp Rewards 카드를 사용하지 못하게 할 것입니다. 멤버십에 관계없이 가격은 대부분 협상 할 수 없습니다.
GameStop은 중고 One X에 대해 무엇을 청구합니까? 그것은 소매입니다 480 달러! 그것은 $ 180에서 $ 240의 이익입니다. 그리고 처음부터 $ 500에 시스템을 구입했다면 본질적으로 $ 200을 무료로주었습니다. 그것이 구매와 재판매 사이에서 잃는 것입니다.
